Există posturi în care stagiile de practică nu sunt posibile
din cauza accesului la informații confidențiale și a restricțiilor de la
clienți. Dar există și poziții în care acești stagiari oferă o mână de ajutor
imensă. Voi oferi exemplul ultimei mele companii, o multinațională în domeniul
IT. Internilor nu li se permitea accesul la funcții standard de agenți servicii
clienți, deoarece ar fi intrat în contact cu aplicații și informații
confidențiale despre clienți. În departamentul de resurse umane însă, unde gestionam
sute de CV-uri săptămânal, prezența acestora era mai mult decât binevenită.
Departamentul nostru de resurse umane avea 3 angajați. O dată
sau de două ori pe an publicam online un anunț pentru o poziție neplătită de
stagiar în resurse umane, o sesiune de internship cum era denumită. Adunam
CV-uri, organizam un interviu telefonic pentru a verifica abilitățile
lingvistice și motivația, apoi un interviu față în față. Rezultatul era o
situație câștig-câștig.
Persoana selectată lucra alături de noi 2-4 ore pe zi timp de
aproximativ 2 luni și era implicată în aproape toate procesele de resurse umane,
cu excepția celor confidențiale. Sorta CV-urile, actualiza baza de date, participa
cu noi la întâlniri și prezentări, participa la interviuri, efectua interviuri
telefonice pe cont propriu după un timp, gestiona documentele, se întâlnea
alături de noi cu angajații, cunoaștea pe toată lumea și era tratată ca membru
al departamentului nostru. După 2 luni, învăța atât de multe, încât putea să
aplice și să fie selectată pentru o poziție de resurse umane fără nici o
dificultate.
Volumul nostru de muncă era atât de mare încât nu cruțam
niciun moment din timpul acestor norocoși stagiari. Aceștia erau selectați
pentru această poziție în funcție de competențe și gradul de motivație și până
la sfârșitul celor 2 luni deveneau complet productivi. Una dintre domnișoarele
selectate a fost angajată în cele din urmă cu jumătate de normă în biroul
nostru și o alta a obținut un post cu normă întreagă în resurse umane într-o
altă multinațională - acesta a fost nivelul de cunoștințe pe care l-au
dobândit. De asemenea, au fost obișnuite cu ritmul rapid și cu cerințele
stricte ale unei multinaționale.
Pentru noi erau o gură mare de aer proaspăt - sute de CV-uri,
ore întregi de lucru în baza de date în Excel, tone de acte, zeci de
interviuri, acceptam ajutorul cu bucurie. Și gratuit, deoarece din păcate nu
aveam buget pentru un nou angajat în echipă.
Deci, dragi manageri, dați o șansă stagiarilor. Nu veți
regreta.
Versiune video:
O zi cu bucurie,
Geo
............................................................................
Cursuri:
Domeniul resurselor umane pentru începători
Curs resurse umane - Recrutarea și selecția de personal
https://www.udemy.com/course/recrutarea-si-selectia-de-personal/?referralCode=B0363CC8D5A4698683A7
Curs resurse umane - Măsurarea gradului de motivare a angajaților
Curs resurse umane - Motivarea non-financiară a angajaților
Curs online - Atribuțiile unui manager de resurse umane
Abilități de lucru pe calculator pentru femei 50+ ani