Ca și recrutor, preferați e-mailul sau notele scrise de mână?
Cât timp ar trebui să aștepte un candidat înainte de a vă contacta pentru a
verifica starea interviului său? Ce ar fi potrivit să se includă într-un e-mail trimis
de candiat după interviu? Ar trebui candidații să se aștepte să primească un
„nu” după un interviu care nu a mers bine sau ar trebui să presupună că nu a
fost OK dacă nu li se mai răspunde nimic?
Răspuns:
Nu este de dorit ca un candidat să transmită mesaje
recrutorului după interviu. Din punctul meu de vedere, cel al recrutorului care
se ocupă de sute de aplicanți, mai multe interviuri zilnic, zeci de e-mailuri,
actualizarea bazei de date a candidaților, manageri nerăbdători care doresc
rezultate rapid, a primi încă un e-mail sau apel telefonic la care să răspundă
ar fi cu adevărat enervant. Mai ales în timpul unui proces de recrutare care
nu s-a terminat încă. Ar dovedi faptul că acel candidat care transmite mesaje
după interviu este disperat.
Dragi candidați, vă rugăm să așteptați cu răbdare după
interviu. O companie de încredere și de dorit angajează recrutori de încredere.
Ei vă vor pune toate întrebările relevante în timpul interviului, vă vor spune
cum arată procesul de recrutare, care este următorul pas și când ar trebui să se
ocupe postul. Aveți ocazia de a mulțumi imediat după interviu. Nu mai agasați
recrutorul cu mesaje după. Dacă uită la interviu să vă spună despre oricare dintre detaliile de mai sus,
întrebați la finalul interviului despre procesul de recrutare și orice alt
detaliu care vă interesează. Dacă nu ați fost selectat, veți primi un răspuns
atunci când vi se promite. Dacă nu îl primiți, aveți de-a face cu o companie
neserioasă pentru care nu vă doriți să lucrați. Deci, din nou, nu trimiteți
mesaje după interviu. Nu este necesar. Vă mulțumim.
1. Să folosiți același CV pentru toate posturile la care
aplicați - încercați să adaptați CV-ul la funcție și companie, încercând să
subliniați acele elemente care sunt prezente în anunțul de angajare. Dacă aplicați
la un post de resurse umane bazat pe salarizare, nu menționați tot ceea ce ați
făcut în recrutare și selecție. Doar amintiți de recrutare într-un singur rând
și atât. Recrutorul va dori să afle mai multe despre experiența dvs. în materie
de salarizare, deci oferiți cât mai
multe detalii posibil. Dacă poziția este de trainer, nu scrieți tot ce ați
făcut pe salarizare. Așadar, concentrați-vă pe poziția dorită și oferiți cât
mai multe detalii pe care le puteți găsi legat de aceasta, nu de tot ceea ce
ați lucrat în urmă cu 10 ani pe când erați student.
2. Să vă evaluați greșit abilitățile - amintiți-vă de faptul
că toate abilitățile pe care le scrieți în CV vor fi cel mai probabil testate
dacă sunt legate de poziție, deci scrieți nivelul corect la care vă aflați.
Dacă știați Java în urmă cu 7 ani, dar nu ați lucrat în programare Java de
atunci, cel mai probabil nu mai sunteți la nivelul avansat în ceea ce privește această
competență. La fel și cu limbile străine. Nu uitați – franceză nivel avansat
înseamnă că puteți comunica cu ușurință verbal și în scris cu un francez nativ.
A putea înțelege un articol în franceză nu înseamnă franceză avansată.
3. Să trimiteți unui document imens de 10 pagini cu tot ceea
ce ați făcut vreodată în carieră, toate cursurile, premiile și proiectele. Asta
nu arată cât de grozav sunteți. Dimpotriva. Arată că nu sunteți capabili să
faceți o sinteză a experienței pe care o aveți, a ceea ce este relevant pentru
job. Niciun recrutor nu se va obosi să citească un astfel de CV. Amintiți-vă că
este posibil să mai aibă alte câteva sute. Trimiterea prea multor informații
poate face ca recrutorul să omită detalii importante.
4. Să trimiteți prea puține informații - doar o pagină scurtă
sau doar 1-2 rânduri pe fiecare lucrare sau proiect pe care l-ați făcut.
Amintiți-vă, adaptați CV-ul la locul de muncă, la anunțul de angajare.
Menționați informațiile care nu sunt relevante în doar 1-2 rânduri și oferiți
cât mai multe detalii despre ceea ce este relevant.
5. Să adăugați informații care nu sunt adevărate sau care nu
mai sunt adevărate. Informațiile pot și vor fi verificate, inclusiv verificarea
referințelor la angajatorii dvs. anteriori. Fiți sinceri indiferent de situație.
6. Să adăugați detalii care nu pot fi dovedite - cum ar fi
unele cursuri pentru care nu aveți o diplomă sau nici o modalitate de a dovedi
că le-ați făcut. Va fi neplăcut dacă recrutorul solicită o certificare și nu o puteți
oferi.
7. Să trimiteți un CV neactualizat - va fi jenant să spuneți
recrutorului că mai aveți câteva detalii de adăugat, dar ați uitat să le
scrieți înainte de a trimite CV-ul. Aceasta arată superficialitate și lipsă de
atenție la detalii. Eventual indiferență fașă de post, companie și interlocutor.
Nu cred că asta vă doriți să arătați. Verificați întotdeauna fișierele pe care
le trimiteți!
În mod evident, aplicați numai la acele poziții unde aveți
competențele solicitate. Sau măcar o parte dintre cele mai importante. Nu
aplicați niciodată fără să aveți habar de cerințele poziției, altfel nu
contează ce scrieți în CV pentru ca oricum competențele vor fi testate și veți
fi respinși.
Ce doresc eu să evidențiez în acest articol este – ce să
scrie sau să nu scrie în CV o persoană de vârstă medie, FAȚĂ DE CANDIDAȚII MAI
TINERI, pentru a atrage atenția și pentru a-și asigura invitația la un interviu
sau sesiune de testare. Iată pe ce puteți miza:
1.Aveți experiență – citiți cu atenție anunțul,
adaptați CV-ul la acesta și detaliați cât de mult posibil elementele din
anunțul de angajare. Amintiți bineînțeles și de ceea ce știți în plus, dar
bazați-vă pe anunț. Este esențial. Puteți să respectați structura anunțului
pentru a arăta atenție la detalii. Luați elementele de acolo și scrieți cum vă
pliați pe fiecare, apoi dați celelalte detalii din cariera dvs. CV-ul Europass
nu este neapărat standardul în domeniu. Vă puteți adapta la situație. Ideea
este ca recrutorul care citește să observe imediat detaliile din anunțul său.
2.Nu scrieți neapărat vârsta în CV – nu este
obligatoriu. Vârsta este un element discriminatoriu pe care multe companii îl
utilizează în procesul de selecție, deși nu este legal. Nu îl veți găsi
specificat în anunț, dar se va utiliza. Vreți să aveți o șansă la o discuție?
Mai bine nu scrieți dacă acest detaliu nu vă avantajează.
3.Mizați mult pe acele abilități pe care firma le
caută și care se dobândesc odată cu vârsta și bineînțeles evidențiați-le în CV
(fiind pregătiți totodată să vorbiți despre ele și să dați exemple în timpul
unui eventual interviu): răbdare, înțelepciune, diplomație, chibzuință,
încredere în sine, abilități de comunicare adaptate la nivelul
interlocutorului, rezistență la stress, inteligență emoțională adică abilitatea
de a ști cum să te comporți în situații anume, proactivitate (abilitatea de a
anticipa anumite probleme datorită experienței de viață și în muncă și de a le
rezolva în avans), stabilitate, responsabilitate, abilități de mentor,
dezinvoltură și siguranță de a acționa independent, abilitate de mediere a
conflictelor, abilități de organizare și management al timpului.
4.Dacă aveți anumite competențe solicitate la
nivel mediu, în special cele IT, dar considerați că le puteți îmbunătăți rapid
la nevoie, treceți-le în CV. Recrutorul va avea de ales între un tânăr cu
competențe perfecte dar posibil nestatornic, cu risc mare de a pleca oricând la
o ofertă mai bună și dvs, o persoană de vârstă medie, statornică, fidelă
companiei pe termen lung dar care mai are de îmbunătățit anumite competențe.
Faceți și dvs un calcul – ce costă mai mult? Să vă ofere dvs un training sau să
angajeze un alt candidat în locul celui tânăr aflat în căutarea continuă a unui
avans în carieră? Puteți evidenția subtil și diplomat acest aspect la interviu.
5.Nu exagerați cu volumul de informație trecut în
CV. Chiar dacă aveți multă experiență. Un CV de 10 pagini este fie enervant de
citit prin volumul prea mare care necesită mult timp, fie intimidează și veți
fi respins ca supracalificat. Oricum nu veți dovedi decât faptul că nu aveți
capacitate de sinteză. Adaptați mereu CV-ul la post.
6.Sunteți supracalificat pentru post? Cu mult?
Atunci nu aplicați. Candidații evident supracalificați în general sunt respinși
pentru ca la un moment dat fie se vor plictisi pe post, fie vor începe să
demareze tot felul de proceduri de modificare, îmbunătățire sau vor avea tot
felul de inițiative nedorite. Supracalificat dar nu foarte mult? Aplicați
totuși și evitați să scrieți prea multe detalii despre experiența în plus –
doar amintiți de ea, concentrându-vă pe anunț și cerințele postului.
Această generație, cea a tinerilor născuți după anii ‘90 este complet diferită de
cele dinaintea lor. Angajații cu vârste în jur de 40 de ani sau mai mult,
respectă regulile mult mai ușor și se conformează procedurilor. Urăsc programul
de la 9 la 17, dar nu-și imaginează că lucrurile ar putea fi diferite, urăsc să
nu aibă timp pentru ei și pentru familiile lor, dar au cred că lucrurile sunt
așa cum ar trebui și au acceptat ideea. Părinții lor i-au învățat că trebuie să
lucreze toată ziua și asta fac. Sunt responsabili, angajați ideali și se tem de
schimbare.
Aceste tinere talente din generația Z sunt insă diferite. Nu
le pasă de reguli, nu se deranjează să se gândească la planul lor de
pensionare, majoritatea nici măcar nu își imaginează că ar avea unul, vor să
fie celebri pe YouTube sau să lucreze ca nomazi digitali, vor flexibilitate și
timp pentru ei înșiși. Ar pleca într-o secundă dacă li s-ar pune restricții. Nu
sunt supuși, sunt obișnuiți cu tehnologia și o gestionează cu ușurință, nu se
tem să nu aibă bani, sunt geniali, au o stimă de sine imensă și iubesc
provocările.
Deci, cum îi putem atrage? Cum se încadrează toate aceste
caracteristici în planul de angajare și în contextul pieței muncii? Plasați un
anunț online scurt și concis și sperați că îl vor citi - au un nivel de atenție
scăzut și de foarte scurtă durată. Fiți deschiși și prietenoși cu ei la
interviu și aratați-le că știți despre ce vorbiți, astfel încât să vă respecte.
Nu apreciază slăbiciunea și lipsa de informație.
Apoi, la locul de muncă, oferiți-le flexibilitate -
permiteți-le să lucreze de acasă sau în timp ce călătoresc, oferiți-le program
de lucru flexibil sau un contract bazat pe proiecte, nu-i țineți captivi de la
9 la 17 într-un birou decât dacă își doresc. Oferiți-le provocări constante și
găsiți-vă timp să le oferiți feedback pozitiv dacă într-adevăr fac o treabă
bună.
Cum îi păstrați - aceasta este cea mai mare provocare.
Faceți cele de mai sus și vor rămâne. De asemenea, oferiți-le oportunități
constante de a învăța, de a se dezvolta dezvolta și de a arăta ce pot și vor fi
ai voștri ... cel puțin pentru o vreme.
În primul rând, încrederea este factorul cheie și acest lucru poate fi îndeplinit încercând să aflați cât mai multe despre persoana care vă intervievează, compania și poziția. Cu alte cuvinte, cercetați, cercetați, cercetați.
Aflarea detaliilor despre persoana care vă intervievează vă ajută să înțelegi că și recrutorii sunt oameni, că își au fricile, succesele și eșecurile lor și că au fost cândva și ei în locul dumneavoastră. Acest lucru vă va ajuta să veniți la interviu ca la o discuție simplă, sinceră și autentică cu o persoană reală, vă va ajuta să vă lăsați stresul acasă.
Aflarea detaliilor despre companie vă va permite să aflați mai multe despre produsele și clienții lor și vă va ajuta să puneți întrebări relevante despre locul dvs. în organizație. Le veți arăta că sunteți pregătit/ă pentru angajare.
Aflarea detaliilor despre poziție vă va susține în a formula întrebări inteligente în timpul interviului despre sarcinile dumneavoastră în companie, despre manageri și colegi. Vă va ajuta să faceți o impresie extraordinară ca viitor angajat proactiv și pregătit.
Abilitățile potrivite în anunțul de angajare pe site-urile
pentru locuri de muncă atrag candidații potriviți și vă economisesc mult timp.
Imaginați-vă că primiți 500 de CV-uri pentru postul de recepționer atunci când
nu menționați limba spaniolă fluentă ca abilitate necesară. Cu o rată de 2
minute pe CV și acest lucru este destul de superficial, v-ar lua peste 4 ore să
le citiți pe toate. Dar dacă adăugați abilitățile eliminatorii potrivite în
anunț, cum ar fi spaniola fluentă în cazul nostru, ați putea să primiți doar 80
de CV-uri cărora le veți acorda la prima citire mai puțin de o oră din timpul
dvs.
Deci, ce abilități adăugați în cele din urmă în anunț?
În primul rând, abilitățile care sunt eliminatorii pentru
locul de muncă - limbi străine de exemplu sau abilități IT. Unele pot fi
bineînțeles îmbunătățite, dar dacă aveți nevoie de un agent de call center cu
limba germană sau un programator Java, nu îi puteți învăța germana sau Java de
la zero. Acestea trebuie menționate.
Alte abilități din aceeași categorie - experiență într-un
anumit domeniu, cum ar fi salarizarea sau SEO, gestionarea unei platforme
specifice pentru testarea de software sau magazinele online. Toate aceste abilități
trebuie să fie acolo de la început, nu puteți face training de la zero cu noii
angajați pentru că nu este productiv pentru companie.
Aceste ablități sunt întotdeauna testate, fie în timpul
interviului telefonic, a interviului față în față sau al testelor online. Sau
pur și simplu cerând referințe de la angajatorii anteriori.
Apoi, vorbim despre abilitățile personale soft skills - aici
este alegerea recrutorului din experiență sau după cerințele companiei - cele
mai multe dintre ele sunt dificil de testat, așa că este posibil să menționați
doar câteva pe care le considerați că sunt cele mai importante, dar evitați să
adăugați prea multe. Dacă angajați un specialist în salarizare, acesta trebuie
să fie organizat și să acorde o atenție deosebită detaliilor pentru a detecta
orice greșeli. Dacă angajați un agent de call center, acesta are nevoie de o
rezistență puternică la stres. Un agent de vânzări are nevoie de abilități
puternice de comunicare.
Aceste abilități pot fi verificate în timpul interviului de
către recrutor. Recrutorii cu experiență sunt buni la observarea lor și există
întotdeauna și teste specifice dezvoltate de psihologi care pot testa unele
dintre ele, cu un anumit grad de acuratețe. Deci, pentru a rezuma, toate
abilitățile eliminatorii (limbi străine, IT, experiență într-un anumit domeniu,
aplicație sau proces) trebuie să fie prezente pentru a economisi timp și pentru
a vă asigura că aplică numai candidații potriviți și din lista abilităților
soft doar cele mai important pentru locul de muncă specific.
